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John Deere Connected SupportTM
Máximo tempo de atividade com o John Deere Connected Support™
O Connected Support™ da John Deere combina conectividade de equipamentos, ferramentas inovadoras e suporte proativo por parte do concessionário para garantir o máximo desempenho das suas máquinas ao longo de toda a temporada. e que funcionam com o menor custo operacional possível. Tudo o que precisa para começar a usufruir das vantagens do John Deere Connected Support™ é uma máquina conectada. Utilize o nosso modem JDLink™ para ligar a sua máquina John Deere ou outra máquina à internet de forma rápida e sem esforço. Temos disponíveis modems com facilidade de ligação ou totalmente integrados - fale com o seu concessionário para obter mais informações sobre qual o modelo mais adequado para si.
Fórmula de tempo de atividade Tempo de atividade e desempenho maximizados
John Deere Connected Support™ combina conectividade de equipamentos, ferramentas inovadoras e suporte proativo por parte do concessionário para garantir o máximo desempenho das suas máquinas ao longo de toda a temporada.
Apoio proativo que protege os seus lucros/prejuízos finais
O John Deere Connected Support™ aumenta a produtividade das máquinas, o tempo de atividade e reduz os custos operacionais. Baseia-se em tecnologias avançadas como Expert Alerts, Machine Dashboard, Notificações de manutenção, Acesso remoto ao monitor e o serviço ADVISOR™ Remote. Continue a ler para saber como funcionam em pormenor.
Painel de instrumentos da máquina de resposta proativa
O Machine Dashboard é a mais recente ferramenta de diagnóstico e assistência remota desenvolvida pela John Deere. Utilizando análises avançadas, as condições operacionais da máquina são apresentadas aos especialistas do concessionário em tempo real para identificar rapidamente as máquinas que necessitam de assistência imediata.
Assistência remota Acesso remoto ao monitor
O Acesso remoto ao monitor permite que o seu concessionário veja remotamente o que você ou o seu operador vêem para compreender na íntegra quaisquer problemas operacionais que possa encontrar. Com o seu consentimento, isto permite aos técnicos ligarem-se remotamente ao monitor na sua cabina para o ajudar a fazer ajustes em tempo real para otimizar a sua máquina para condições variáveis ou para resolver problemas.
Notificação de manutenção
O seu concessionário John Deere organiza o serviço necessário para que possa tirar sempre o máximo partido da sua máquina, com intervalos de manutenção otimizados de acordo com a utilização, as estações do ano e em conjunto com outros serviços.
Expert Alerts
Com os Expert Alerts, o seu concessionário John Deere pode ajudá-lo a aumentar significativamente o seu tempo de atividade e a melhorar o desempenho da máquina. A ferramenta Uptime Expert Alerts permite que o seu concessionário John Deere detecte e corrija potenciais falhas da máquina antes que se tornem num problema. Os nossos Performance Expert Alerts fornecem-lhe informações atempadas sobre o desempenho das suas máquinas e dizem-lhe como otimizar para obter a máxima potência.
Service Advisor Remote
Com o Service ADVISOR Remote, o seu concessionário pode analisar remotamente os Códigos de diagnóstico de anomalias (DTC) em tempo real para isolar potenciais problemas da máquina. Porem ainda há mais! O Service ADVISOR Remote também pode efetuar atualizações remotas de software e até atualizar a calibração de sensores e atuadores.
Obtenha a história completa
Descarregue o nosso folheto para saber como a monitorização em tempo real e a assistência especializada podem aumentar o rendimento e o tempo de atividade da sua máquina.
Outros serviços John Deere
Quer se trate de uma garantia alargada ou de uma manutenção regular efetuada pelos especialistas da John Deere: para além das opções oferecidas pelo Connected Support para as suas máquinas John Deere, também oferecemos uma vasta gama de outros serviços para que as suas máquinas se mantenham com a máxima eficiência possível.
PowerGard™
Os nossos planos PowerGard™ Protection protegem as suas máquinas, assegurando que oferecem um desempenho de topo de forma consistente. Quer se trate de tratores, ceifeiras-debulhadoras, picadoras de forragem, pulverizadores, Gators ou cortadores de relva, temos o plano perfeito para si.
Expert Check
Uma inspeção atempada pode poupar muito dinheiro. Depois de uma temporada árdua, a sua máquina tem de ser inspecionada para ficar disponível para a próxima vez. Os nossos especialistas realizam testes para garantir que todas as peças estão prontas para funcionar sem problemas. O diagnóstico de 70 pontos abrange tudo o que é crítico para a segurança e o tempo de atividade.
Expert Check 7+
Escolha a revisão Expert Check 7+ para máquinas John Deere com mais de sete anos. Receba um relatório detalhado com recomendações de reparação utilizando Original John Deere, REMAN ou Alternatives da John Deere parts, mantendo o rendimento e reduzindo os custos.
Ligue-Se ao seu concessionário local
O concessionário John Deere mais perto de si. A nossa equipa de assistência profissional está sempre pronta a dar-lhe apoio a si e à sua empresa. Use a nossa função de pesquisa para localizar o concessionário mais perto de si e entre em contacto.